Al acceder y utilizar los servicios de Appletreesocialmedia Redes Telemétricas, usted acepta las siguientes condiciones. Lea detenidamente cada cláusula antes de contratar cualquier solución de arquitectura lógica de comunicación segura o sistema de adquisición de datos en tiempo real.
Appletreesocialmedia Redes Telemétricas presta servicios de implementación de arquitecturas lógicas de comunicación segura, configuración de pasarelas de enlace industrial y sistemas de adquisición de datos en tiempo real para plantas manufactureras automatizadas. El alcance de cada servicio se define en el contrato firmado entre las partes, especificando las señales analógicas a monitorear (presión, nivel, temperatura) y los servidores centrales de supervisión involucrados.
El cliente se compromete a proporcionar acceso físico y lógico a las instalaciones de la planta, así como la documentación técnica actualizada de los equipos existentes. Es responsable de garantizar que el entorno cumpla con las normativas de seguridad industrial vigentes antes del inicio de los trabajos. Cualquier modificación no autorizada en la infraestructura de red durante la vigencia del servicio deberá ser notificada por escrito.
Appletreesocialmedia Redes Telemétricas no será responsable por daños derivados de interferencias electromagnéticas externas no previsibles, cortes de suministro eléctrico no programados, o manipulación indebida de los equipos por parte del personal del cliente. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los doce meses anteriores al siniestro. En ningún caso se cubren pérdidas de producción o lucro cesante.
Todo el software de configuración, diagramas de arquitectura lógica y documentación técnica generada durante la prestación del servicio son propiedad de Appletreesocialmedia Redes Telemétricas, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente se obliga a mantener la confidencialidad de los parámetros de seguridad de las pasarelas de enlace industrial y de las credenciales de acceso a los servidores centrales durante un plazo de cinco años tras la finalización del contrato.
El contrato tiene una duración inicial de doce meses, renovable automáticamente por períodos iguales salvo notificación en contrario con treinta días de antelación. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo de forma inmediata si la otra incumple una obligación esencial y no la subsana en un plazo de quince días hábiles. En caso de terminación, el cliente deberá devolver todo el material proporcionado en préstamo.
Appletreesocialmedia Redes Telemétricas se reserva el derecho de modificar estos términos mediante notificación escrita con treinta días de antelación. Si el cliente no acepta los cambios, podrá rescindir el contrato sin penalización. Para cualquier consulta legal, diríjase a nuestra dirección postal: Zapata 6787 1 F, o al correo electrónico: info@appletreesocialmedia.com.